ساعدوني مشكلة في جهازي.. -سؤال

السلام عليكم
أنا أعاني من مشكلة توقف الكمبيوتر فجأة يتوقف الكل عن العمل الفارة ولوحة التحكم ويجب بعذ ذلك اعادة تشغيله ..قرأت في مواضيع في الانترنت فهناك من يقول ان فايروس واخر ان التكييف اقصد الجو حار وبالطبع نحن في الصيف وتكون الحرارة هالكة هل هو السبب الصحيح وهناك من يقول قدم الجهاز اوتلفه …فايهم الصحيحة وماهو السبب؟؟
في أمان الله