السلام عليكم و رحمى الله تعالى و براكاته
لقد وردتني رسالة من موبيليس تحمل مبلغ الفاتورة و قد قمت بدفعها و لدي بعض الاستفسارات و جزاكم الله الف خير
1- هل المبلغ الدي يوجد في الرسالة هو فاتورة شهر واحد او اثنان لان لي اشتراك 3000 د ج في شهرين و قد جائتني الفاتورة بقيمة 2500 د ج مع العلم ان لي 2024 د ج خارج الاشتراك ؟؟؟
2- كيف يمكنني ان اعرف ان الفاتورة قد تم دفعها ؟؟؟ لانه لم تردني اي رسالة من موبيليس
3- في حالة الخطأ في الرقم هل توجد طريقة للتصحيح ؟؟
و الف شكر مسبقاا سلااااام